創(chuàng)新背景

　　即時消費(fèi)正在融入生活的家電方方面面，依托完整高效的創(chuàng)新及時配送體系，越來越多的零售用戶習(xí)慣手機(jī)下單，即刻收貨。優(yōu)秀引領(lǐng)業(yè)千億新用戶所購品類逐漸從餐飲、案例生鮮、美團(tuán)超市、閃購百貨擴(kuò)展至手機(jī)、消費(fèi)家電、電行數(shù)碼、中國增量電腦、家電配件等消費(fèi)電子品類。創(chuàng)新《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2023)》顯示，零售即時零售一直保持 50%以上的優(yōu)秀引領(lǐng)業(yè)千億新年均增速，2022年市場規(guī)模達(dá)到 5042.86 億元，預(yù)計 2025 年即時零售市場規(guī)模將達(dá)到 2022 年的 3 倍。即時零售已成為跟電商和本地線下零售并列的主流零售業(yè)態(tài)。基于“本地供給+即時配送”的 LBS 便利性服務(wù)優(yōu)勢，滿足消費(fèi)者的需求，美團(tuán)閃購正在將消費(fèi)電子品類的即時零售場景從“應(yīng)急性”消費(fèi)，推動向 “便利性”消費(fèi)，從而形成“生活方式”消費(fèi)理念，從“不愛等”的即時消費(fèi)需求中，挖掘催生出產(chǎn)業(yè)的大機(jī)會。

　　實施過程

　　1、助力線下實體門店，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　美團(tuán)閃購快速布局消費(fèi)電子業(yè)態(tài)供給和品類結(jié)構(gòu)，聯(lián)動品牌專賣店、電器綜合連鎖、超市百貨、倉店等多業(yè)態(tài)商家，上線即時零售業(yè)務(wù)，引導(dǎo)門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如在商品方面，美團(tuán)閃購基于用戶需求洞察，挖掘即時零售用戶需求特征，反哺門店更新商品種類和庫存?zhèn)湄涍壿嫞瑑?yōu)化匹配即時零售商品結(jié)構(gòu)。

　　2、智能化配送決策，提升配送效率和用戶體驗

　　依托美團(tuán)大生態(tài)的海量用戶、每日百萬級的在崗騎手、全國近 3000 個市區(qū)縣旗的地域覆蓋，美團(tuán)閃購呈現(xiàn)高線城市深度滲透，下沉城市增長迅猛的趨勢，主打“同城、即時、配送”三大優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供 24 小時不間斷的“萬物到家”即時配送服務(wù)。結(jié)合數(shù)碼家電品類新品發(fā)新、大促場景特性，美團(tuán)閃購提供針對性履約保障，如根據(jù)城市、門店爆發(fā)情況預(yù)估，聯(lián)合商家及騎手端提供運(yùn)力保障。確保用戶下單可以第一時間收到所需商品。2023 年 9 月 22 日，iPhone 15 系列新品開售，美團(tuán)閃購平臺最快一單送達(dá)僅用時 10.42 分鐘。

　　　3、瞄準(zhǔn)場景化需求，助力商家用戶及銷售額雙增長

　　背靠美團(tuán)生態(tài)近 6.8 億全年齡段優(yōu)質(zhì)客群流量基礎(chǔ)，為滿足用戶全訴求、全場景需求，美團(tuán)閃購?fù)诰蛴脩羧后w特性，抓住用戶需求，與品牌商家深度聯(lián)動，打造出游、禮贈、開學(xué)季/畢業(yè)季、換新等多個營銷場景，多維度滿足消費(fèi)者升級的購買需求。2023 年美團(tuán)閃購打造 20 多場場景活動，流量較日常爆發(fā) 10 倍，用戶心智提升超 5 倍，助力數(shù)碼家電品類用戶數(shù)、消費(fèi)金額雙增長。iPhone 15 系列新品開售階段，美團(tuán)閃購打造明星營銷事件——#識 15 者為俊杰# ，全網(wǎng)曝光 1.2 億+，實現(xiàn)破圈傳播。活動期間，iPhone 15 系列新品銷量同比增長 13 倍。

　　創(chuàng)新成果

　　2023 年，美團(tuán)閃購手機(jī)交易規(guī)模遞增 3 位數(shù)。截至 2023年，行業(yè)頭部品牌已入駐美團(tuán)閃購，共贏數(shù)碼家電即時零售千億市場。

　　事件營銷案例——《狂飆》番外 · 阿盛手機(jī)店開張了借勢藝人蘇小玎在《狂飆》中賣小靈通的設(shè)定，強(qiáng)化「美團(tuán)外賣可以買手機(jī)」的用戶心智，所以這次，決定讓阿盛把手機(jī)店開在了美團(tuán)外賣…… 全網(wǎng)曝光超 2 億，創(chuàng)意周邊引發(fā)用戶自來水傳播 ，【凍魚】 梗火爆全網(wǎng)。

免責(zé)聲明：家電資訊網(wǎng)站對《2024中國家電創(chuàng)新零售優(yōu)秀案例：美團(tuán)閃購，引領(lǐng)消費(fèi)電子行業(yè)千億新增量》一文中所陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立，不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。

本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實性負(fù)責(zé)，本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權(quán)，本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì)，如果侵犯，請及時通知我們，本網(wǎng)站將在第一時間及時刪除，不承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。聯(lián)系QQ：411954607

本網(wǎng)認(rèn)為，一切網(wǎng)民在進(jìn)入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時已經(jīng)仔細(xì)看過本條款并完全同意。敬請諒解。