智能電視被用戶吐槽：操作太復(fù)雜，千元買擺設(shè)

發(fā)布時間：2025-12-07 17:39:07 作者：玩站小弟

智能電視的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)年時間，在國內(nèi)的主流市場，智能電視可以說基本得到了普及。不過，智能電視到底智不智能的話題一直就沒有斷過……不少消費者都遇到過這種情況：家里的遙控器有好幾個，想看個有線電視卻不。

　　智能電視的智能作太發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)年時間，在國內(nèi)的電視主流市場，智能電視可以說基本得到了普及。被用不過，戶吐智能電視到底智不智能的槽操話題一直就沒有斷過……不少消費者都遇到過這種情況：家里的遙控器有好幾個，想看個有線電視卻不知道怎么操作。復(fù)雜據(jù)宅秘了解，千元近日便有媒體對這種情況銳評了一波：智能電視的買擺操作太復(fù)雜，幾千元買的智能作太東西成了擺設(shè)。

　　據(jù)《華西都市報》報道，電視智能電視越來越普及，被用但關(guān)于智能電視“不智能”的戶吐投訴也越來越多，甚至有用戶吐槽越來越不會用了。槽操

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　　一方面，復(fù)雜主打智能化操作的千元智能電視在商場中占據(jù)了主流位置。在這些智能電視中，用戶可自行安裝和卸載軟件、游戲等應(yīng)用，可以連接互聯(lián)網(wǎng)，有些甚至還內(nèi)置了攝像頭，搭載新的多屏互動、內(nèi)容共享等功能。

　　另一方面，智能電視的設(shè)備和操作實際上又看起來很復(fù)雜，尤其對老年人更甚。比如，一般的智能電視配備了兩個遙控器，還有機(jī)頂盒、光貓和寬帶無線WiFi等軟硬件。如果你想看有線電視，就需要先用一個遙控器打開電視，然后按鍵切換到機(jī)頂盒信號，再用另一個遙控器選擇頻道。

　　對于這樣的操作，不少消費者吐槽“這太麻煩了！”還有人經(jīng)常遇到電視自動更新、彈出各種廣告的情況。來自成都的周阿姨表示：“久而久之，電視就成了擺設(shè)，幾千元買個智能電視，但對老年人一點都不友好。”

　　對此，中國政策科學(xué)研究會特邀研究員朱界平表示，智能電視要最大限度地去滿足目標(biāo)客戶的需求，才能讓產(chǎn)品更具競爭力，“‘智能’還是‘不智能’是一個相對的概念，企業(yè)要避免構(gòu)成虛假宣傳，消費者也要注意選擇適合自己的電視?！?br>