牌照商全面接管智能電視運(yùn)營(yíng) 電視機(jī)廠商或重回統(tǒng)一起跑線
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4月10日下午，牌照廣電總局、商全視運(yùn)視機(jī)工信部、面接南昌外圍（外圍預(yù)約）外圍外圍上門外圍女（電話微信365-*2895）高端外圍預(yù)約，快速安排30分鐘到達(dá)總臺(tái)聯(lián)合召開了互聯(lián)網(wǎng)電視管理工作會(huì)議，管智七大互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商以及海信、營(yíng)電創(chuàng)維、廠商TCL、或重回統(tǒng)康佳、起跑長(zhǎng)虹、牌照海爾、商全視運(yùn)視機(jī)華為、面接小米等電視機(jī)廠商均共同參會(huì)。管智
會(huì)議的營(yíng)電主要內(nèi)容是圍繞近幾個(gè)月以來處于風(fēng)口浪尖的智能電視亂象（套娃收費(fèi)亂象、體驗(yàn)亂象、廠商南昌外圍（外圍預(yù)約）外圍外圍上門外圍女（電話微信365-*2895）高端外圍預(yù)約，快速安排30分鐘到達(dá)用戶投訴等）進(jìn)行整頓整改?；蛑鼗亟y(tǒng)以《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理要求的通知》（181號(hào)文）為基礎(chǔ)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商在互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的有效管理，糾偏行業(yè)亂象，確保互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)有序、合規(guī)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視高質(zhì)量發(fā)展。
這是廣電總局再次對(duì)于181號(hào)文的重申和落實(shí)，也是針對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)中所存在的——終端廠商越位、集成平臺(tái)缺位，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閻盒愿?jìng)爭(zhēng)，電視市場(chǎng)發(fā)展問題不斷的現(xiàn)狀的一次徹底糾偏；針對(duì)智能電視廠家在發(fā)展中過于追求經(jīng)濟(jì)利益，忽略了對(duì)意識(shí)形態(tài)和社會(huì)效益的重視，最終導(dǎo)致了“套娃式收費(fèi)”頻現(xiàn)，引發(fā)了用戶的頻頻投訴及不滿的一次整頓。這次會(huì)議的最終目的在于，讓互聯(lián)網(wǎng)電視管理盡快回歸本源，讓整改盡快落到實(shí)處，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
針對(duì)今年以來互聯(lián)網(wǎng)電視諸多負(fù)面輿情，廣電總局在今年2月就已召開相關(guān)整治會(huì)議，要求全部互聯(lián)網(wǎng)電視終端在推薦付費(fèi)內(nèi)容的同時(shí)也推薦免費(fèi)內(nèi)容，并要求在首屏設(shè)置免費(fèi)專區(qū)，同時(shí)簡(jiǎn)化收費(fèi)會(huì)員包，明示收費(fèi)內(nèi)容范圍。整改涉及電視、機(jī)頂盒、投影機(jī)約4億臺(tái)。
而從本次會(huì)議后發(fā)布的經(jīng)批示確定的《治理智能電視“套娃”式收費(fèi)問題，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視傳播秩序規(guī)范管理工作方案》來看，無疑是2月那輪整改的超級(jí)加強(qiáng)版以及更具指導(dǎo)性的實(shí)施方案。此次時(shí)隔12年后總局對(duì)181號(hào)文的再次重申，不再是小打小鬧，而是按規(guī)執(zhí)行：具體涉及到包括用戶、計(jì)費(fèi)、會(huì)員、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、EPG以及應(yīng)用商店等八個(gè)方面，將通過“分步驟、分型號(hào)”有序升級(jí)等方式，最終在2023年9月底前全面完成所有合作終端廠商所有機(jī)型的規(guī)范對(duì)接管理，確保集成平臺(tái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)和可控管理。
據(jù)悉，根據(jù)工作方案要求，對(duì)于整改工作列出了明確的時(shí)間點(diǎn)和工作目標(biāo)。
在2023年6月底前，將完成用戶和內(nèi)容管理，由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)用戶賬號(hào)管理，所有終端在用戶付費(fèi)前需要綁定集成平臺(tái)賬號(hào)，由集成平臺(tái)統(tǒng)一進(jìn)行分配與授權(quán)。集成平臺(tái)負(fù)責(zé)內(nèi)容管理，全面接管終端廠商自建的內(nèi)容管理系統(tǒng)。
2023年7月底前，完成應(yīng)用商店的管理，由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)終端的應(yīng)用商店管理。
2023年8月底前，完成EPG管理和計(jì)費(fèi)管理，由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)EPG管理，對(duì)Launcher上的EPG所有內(nèi)容及相關(guān)應(yīng)用具備全方位的管控能力。由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)用戶的權(quán)益管理，通過集成平臺(tái)管理的用戶賬號(hào)進(jìn)行計(jì)費(fèi)、扣費(fèi)。
2023年9月底前，完成會(huì)員管理、數(shù)據(jù)管理、EPG統(tǒng)一分發(fā)能力建設(shè)，由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)會(huì)員管理，對(duì)會(huì)員產(chǎn)品進(jìn)行集成、發(fā)布和管理；由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的管控和數(shù)據(jù)安全管理；由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)一EPG分發(fā)和運(yùn)營(yíng)工作，完成從終端廠商到集成平臺(tái)的EPG分發(fā)工作割接。
仔細(xì)研讀整頓內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn)，這一系列舉措都源于181號(hào)文里的具體細(xì)則，通過集成平臺(tái)（牌照商）著手，清理整頓。管理部門此次的整改決心很大，要將過去多年發(fā)展中的不規(guī)范行為予以糾正。
不過由于問題積累的時(shí)間較長(zhǎng)，這一次整改勢(shì)必將對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)帶來一輪陣痛。尤其對(duì)于電視機(jī)廠商而言無疑是一枚深水炸彈，比如此次涉及到的計(jì)費(fèi)、會(huì)員方面的割接，或許廠商們需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間來消化“不利影響”。而牌照商作為此輪整頓的執(zhí)行者，陣痛同樣不小，尋租時(shí)代可能徹底過去了。
但短期陣痛后或許換來的是產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期繁榮。
過去很長(zhǎng)時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)混亂，規(guī)模永遠(yuǎn)難以核實(shí)，多種口徑數(shù)據(jù)泛濫；硬件產(chǎn)品無利可圖，軟件內(nèi)容應(yīng)割盡割；界面復(fù)雜操作繁瑣，看似體驗(yàn)升級(jí)實(shí)則全是利益……混亂的市場(chǎng)局面導(dǎo)致用戶看電視難，而此次整改有望將互聯(lián)網(wǎng)電視重新拉入正軌。
而從各方利弊來看，牌照商看似會(huì)是最大的利益獲得者，但同時(shí)也是對(duì)于他們?cè)诋a(chǎn)業(yè)鏈缺位后回歸，所面臨的大調(diào)整后承接能力的考驗(yàn)，而電視機(jī)廠商將被重新拉到新的統(tǒng)一起跑線，這也是越位后的歸原，需要及時(shí)調(diào)整心態(tài)和業(yè)務(wù)體系。雙方重新起跑后，誰(shuí)能抓住機(jī)遇、善用機(jī)遇，考核的或許不僅僅是科技賦能、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、場(chǎng)景打造這類創(chuàng)新能力，更是考核在進(jìn)入有序規(guī)范運(yùn)營(yíng)之后，合法合規(guī)開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)能力。
2023年，互聯(lián)網(wǎng)電視正在進(jìn)入一個(gè)新階段。
會(huì)議的營(yíng)電主要內(nèi)容是圍繞近幾個(gè)月以來處于風(fēng)口浪尖的智能電視亂象（套娃收費(fèi)亂象、體驗(yàn)亂象、廠商南昌外圍（外圍預(yù)約）外圍外圍上門外圍女（電話微信365-*2895）高端外圍預(yù)約，快速安排30分鐘到達(dá)用戶投訴等）進(jìn)行整頓整改?；蛑鼗亟y(tǒng)以《持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理要求的通知》（181號(hào)文）為基礎(chǔ)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)電視牌照商在互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的有效管理，糾偏行業(yè)亂象，確保互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)有序、合規(guī)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視高質(zhì)量發(fā)展。
這是廣電總局再次對(duì)于181號(hào)文的重申和落實(shí)，也是針對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)中所存在的——終端廠商越位、集成平臺(tái)缺位，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)閻盒愿?jìng)爭(zhēng)，電視市場(chǎng)發(fā)展問題不斷的現(xiàn)狀的一次徹底糾偏；針對(duì)智能電視廠家在發(fā)展中過于追求經(jīng)濟(jì)利益，忽略了對(duì)意識(shí)形態(tài)和社會(huì)效益的重視，最終導(dǎo)致了“套娃式收費(fèi)”頻現(xiàn)，引發(fā)了用戶的頻頻投訴及不滿的一次整頓。這次會(huì)議的最終目的在于，讓互聯(lián)網(wǎng)電視管理盡快回歸本源，讓整改盡快落到實(shí)處，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
針對(duì)今年以來互聯(lián)網(wǎng)電視諸多負(fù)面輿情，廣電總局在今年2月就已召開相關(guān)整治會(huì)議，要求全部互聯(lián)網(wǎng)電視終端在推薦付費(fèi)內(nèi)容的同時(shí)也推薦免費(fèi)內(nèi)容，并要求在首屏設(shè)置免費(fèi)專區(qū)，同時(shí)簡(jiǎn)化收費(fèi)會(huì)員包，明示收費(fèi)內(nèi)容范圍。整改涉及電視、機(jī)頂盒、投影機(jī)約4億臺(tái)。
而從本次會(huì)議后發(fā)布的經(jīng)批示確定的《治理智能電視“套娃”式收費(fèi)問題，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電視傳播秩序規(guī)范管理工作方案》來看，無疑是2月那輪整改的超級(jí)加強(qiáng)版以及更具指導(dǎo)性的實(shí)施方案。此次時(shí)隔12年后總局對(duì)181號(hào)文的再次重申，不再是小打小鬧，而是按規(guī)執(zhí)行：具體涉及到包括用戶、計(jì)費(fèi)、會(huì)員、數(shù)據(jù)、內(nèi)容、EPG以及應(yīng)用商店等八個(gè)方面，將通過“分步驟、分型號(hào)”有序升級(jí)等方式，最終在2023年9月底前全面完成所有合作終端廠商所有機(jī)型的規(guī)范對(duì)接管理，確保集成平臺(tái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)和可控管理。
據(jù)悉，根據(jù)工作方案要求，對(duì)于整改工作列出了明確的時(shí)間點(diǎn)和工作目標(biāo)。
在2023年6月底前，將完成用戶和內(nèi)容管理，由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)用戶賬號(hào)管理，所有終端在用戶付費(fèi)前需要綁定集成平臺(tái)賬號(hào)，由集成平臺(tái)統(tǒng)一進(jìn)行分配與授權(quán)。集成平臺(tái)負(fù)責(zé)內(nèi)容管理，全面接管終端廠商自建的內(nèi)容管理系統(tǒng)。
2023年7月底前，完成應(yīng)用商店的管理，由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)終端的應(yīng)用商店管理。
2023年8月底前，完成EPG管理和計(jì)費(fèi)管理，由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)EPG管理，對(duì)Launcher上的EPG所有內(nèi)容及相關(guān)應(yīng)用具備全方位的管控能力。由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)用戶的權(quán)益管理，通過集成平臺(tái)管理的用戶賬號(hào)進(jìn)行計(jì)費(fèi)、扣費(fèi)。
2023年9月底前，完成會(huì)員管理、數(shù)據(jù)管理、EPG統(tǒng)一分發(fā)能力建設(shè)，由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)會(huì)員管理，對(duì)會(huì)員產(chǎn)品進(jìn)行集成、發(fā)布和管理；由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的管控和數(shù)據(jù)安全管理；由集成平臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)一EPG分發(fā)和運(yùn)營(yíng)工作，完成從終端廠商到集成平臺(tái)的EPG分發(fā)工作割接。
仔細(xì)研讀整頓內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn)，這一系列舉措都源于181號(hào)文里的具體細(xì)則，通過集成平臺(tái)（牌照商）著手，清理整頓。管理部門此次的整改決心很大，要將過去多年發(fā)展中的不規(guī)范行為予以糾正。
不過由于問題積累的時(shí)間較長(zhǎng)，這一次整改勢(shì)必將對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)帶來一輪陣痛。尤其對(duì)于電視機(jī)廠商而言無疑是一枚深水炸彈，比如此次涉及到的計(jì)費(fèi)、會(huì)員方面的割接，或許廠商們需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間來消化“不利影響”。而牌照商作為此輪整頓的執(zhí)行者，陣痛同樣不小，尋租時(shí)代可能徹底過去了。
但短期陣痛后或許換來的是產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期繁榮。
過去很長(zhǎng)時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)混亂，規(guī)模永遠(yuǎn)難以核實(shí)，多種口徑數(shù)據(jù)泛濫；硬件產(chǎn)品無利可圖，軟件內(nèi)容應(yīng)割盡割；界面復(fù)雜操作繁瑣，看似體驗(yàn)升級(jí)實(shí)則全是利益……混亂的市場(chǎng)局面導(dǎo)致用戶看電視難，而此次整改有望將互聯(lián)網(wǎng)電視重新拉入正軌。
而從各方利弊來看，牌照商看似會(huì)是最大的利益獲得者，但同時(shí)也是對(duì)于他們?cè)诋a(chǎn)業(yè)鏈缺位后回歸，所面臨的大調(diào)整后承接能力的考驗(yàn)，而電視機(jī)廠商將被重新拉到新的統(tǒng)一起跑線，這也是越位后的歸原，需要及時(shí)調(diào)整心態(tài)和業(yè)務(wù)體系。雙方重新起跑后，誰(shuí)能抓住機(jī)遇、善用機(jī)遇，考核的或許不僅僅是科技賦能、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、場(chǎng)景打造這類創(chuàng)新能力，更是考核在進(jìn)入有序規(guī)范運(yùn)營(yíng)之后，合法合規(guī)開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)能力。
2023年，互聯(lián)網(wǎng)電視正在進(jìn)入一個(gè)新階段。