把家電消費解決方案送到家門口,綠色家電社區(qū)服務(wù)直通車在上海啟動
2023年被商務(wù)部定位為“消費提振年”,費解服務(wù)我國不斷推出各項提振家電家居消費的決方家電政策措施,推動家電家居消費低碳化、案送智能化、門口品質(zhì)化升級。綠色上海自2022年10月1日開始發(fā)放綠色智能家電消費補貼,社區(qū)據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,直通截止目前,車上2023年上海市綠色智能家電消費補貼覆蓋SKU達(dá)6217個,海啟補貼商品同比增長33%,電消到家動客單均價8000元左右,費解服務(wù)政策拉動效應(yīng)明顯。決方家電
當(dāng)前,案送各大主流家電產(chǎn)品的門口滲透率都已經(jīng)接近飽和,巨大的存量換新市場,是家電消費的主要來源。國家有關(guān)部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國家電保有量超過21億臺,2022年預(yù)計報廢量超過2億臺。老舊家電存在能耗大、安全隱患高、對人體健康造成威脅等問題,急需換新升級。如何激發(fā)市民的家電換新意識,解決大家在家電檢修、拆舊裝新、綠色智能家電選購等方面的痛點,快速激活存量市場?近日,上海啟動“綠色家電社區(qū)服務(wù)直通車”,為這些問題找到了答案。
7月28日,“綠色家電社區(qū)服務(wù)直通車”首站在長寧區(qū)北新涇街道申亞珺悅18廣場拉開帷幕。該活動首次以家電場景展示+家電后市場服務(wù)+社區(qū)市集+夜市相結(jié)合的形式,與尋夢集之申亞珺悅18市集跨界聯(lián)動,豐富和拓展了集市的商品范圍,同時精準(zhǔn)對接居民家電消費的急難愁盼問題,將綠色智能家電補貼政策、家電家居整改局改解決方案、智慧家電場景體驗、家電售后服務(wù)等送到離社區(qū)家庭最近的地方,把新技術(shù)新產(chǎn)品新功能送到居民家門口讓百姓體驗,深化一刻鐘便民生活圈,為上海市民帶來“一站式”、全流程、全場景的家電消費解決方案。
“綠色家電社區(qū)服務(wù)直通車”首站由上海市商務(wù)委員會指導(dǎo),上海交電家電商業(yè)行業(yè)協(xié)會主辦,長寧區(qū)北新涇街道辦事處支持,蘇寧易購協(xié)辦。首次參與的家電品類涵蓋健康環(huán)境、健康用水、健康用氣、健康廚房、健康洗護(hù)、健康個護(hù)六大場景的新品和優(yōu)品,參與的主流品牌和渠道有蘇寧易購、海信、格力、美的、西門子、方太、老板、COLMO、能率、大金、三菱電機等。據(jù)了解,“綠色家電社區(qū)服務(wù)直通車”系列活動將貫穿整個2023年的下半年,在上海各個定點社區(qū)巡回展開。除了主流家電品牌外,家電流通渠道、家電回收服務(wù)企業(yè)以及家居家裝相關(guān)服務(wù)單位都投入了大量資源和人力到活動中,以實實在在的行動,為上海市民的美好生活添磚加瓦。
長寧區(qū)北新涇街道老年居民較多,北新涇街道15個居委會下轄35個自然小區(qū),這是一個集人口密度高、老舊小區(qū)占比高、人口老齡化趨勢明顯,不少老人家里裝修較為老舊,空調(diào)、熱水器等家電已經(jīng)達(dá)到“退休”年限,存在較大的安全隱患。同時,很多老舊的熱水器還出現(xiàn)了打不著火、水量小、水溫忽高忽低等情況,嚴(yán)重影響居民的日常生活。“綠色家電社區(qū)服務(wù)直通車”直接將大品牌的熱銷產(chǎn)品直接送到社區(qū),廠商代表耐心細(xì)致地介紹產(chǎn)品知識,安裝人員即刻上門拆舊機、裝新機,“一站式”解決居民在家電消費方面的各種煩惱。
富有吸引力的促銷優(yōu)惠和豐富多樣的惠民活動,也是“綠色家電社區(qū)服務(wù)直通車”的一大特點。在活動的首站,蘇寧幫客推出2臺空調(diào)掛機清洗到手148元,單臺低至74元;海信推出激光電視意向用戶提供免費試用15天的機會,用戶只需預(yù)交50元定金,最高可享受500元的抵扣優(yōu)惠;購買西門子洗衣機、干衣機套裝贈送碗碟,購買洗碗機贈送洗碗鹽等優(yōu)惠活動;美的推出裝修改造補貼,陽臺改造補貼、廚房改造補貼至高4420元,方太帶來了“燃?xì)庠?99秒殺”、“以舊換新享1500元補貼”等活動,居民可以在享受10%、至高1000元的上海綠色智能家電補貼之外,疊加享受企業(yè)的各項優(yōu)惠福利,將優(yōu)惠和便利帶回家。
在流量碎片化、渠道扁平化的當(dāng)下,“綠色家電社區(qū)服務(wù)直通車”是家電銷售模式創(chuàng)新的一次有益探索。當(dāng)前,家電市場發(fā)生深刻變革,線上的直播電商、內(nèi)容電商、興趣電商、社群電商等新興力量崛起,家電原有的銷售模式、零售渠道面臨著巨大的沖擊。上海通過推出“綠色家電社區(qū)服務(wù)直通車”,助推家電廠商實現(xiàn)銷售渠道創(chuàng)新,促進(jìn)銷售模式轉(zhuǎn)型,將更多的好產(chǎn)品、好服務(wù)送達(dá)至消費者的身邊。
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