家電行業(yè)“從0到1” 渠企共謀盈利變現(xiàn)
整體而言,變現(xiàn)2017年家電市場運(yùn)行平穩(wěn),從0到1彩電、白電等各細(xì)分家電品類都按原有軌跡前進(jìn)。去年,技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級、行業(yè)轉(zhuǎn)型等成為家電市場發(fā)展的高頻詞,而今年家電行業(yè)在新經(jīng)濟(jì)形勢下開始新征程,共謀盈利變現(xiàn)。
渠企共謀鎖定盈利變現(xiàn)
新年開工首月,三星、西門子、海爾、松下、常州外圍介紹的電話聯(lián)系方式 【電話微信1662+044-1662】提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)美的等30多位天津零售業(yè)和家電行業(yè)大佬級人物齊聚蘇寧,部署行業(yè)戰(zhàn)略。在市場形勢疲軟境況下,各大佬仍依舊對新一年充滿希望,一致避談價(jià)格戰(zhàn),并將全年目標(biāo)聚焦為盈利變現(xiàn)。
三星(中國)投資有限公司天津辦事處首席處長喬磊表示,今年上半年,3至5月份是最重要的促銷節(jié)點(diǎn),為了達(dá)成20%以上的增長目標(biāo),三星做了很多準(zhǔn)備工作,將全力快跑。今年,我們將通過聚焦客戶、門店、產(chǎn)品等各方面,提供高附加值的增值服務(wù),吸引用戶到門店,增加消費(fèi)黏性,達(dá)到銷售額和利潤雙豐收。
零售商方面,蘇寧云商天津地區(qū)管理中心總經(jīng)理吳俊也指出,2017年蘇寧將聯(lián)手供應(yīng)商逆勢發(fā)展,實(shí)現(xiàn)高速增長。同時(shí),聚焦互聯(lián)網(wǎng)零售、用戶價(jià)值和盈利變現(xiàn)三個(gè)大方向,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為工具,改造傳統(tǒng)零售,打造與時(shí)俱進(jìn)的營銷模式。
針對盈利變現(xiàn)問題,早在去年,樂視致新總裁梁軍就曾明確表示,過去致新是虧損的,未來三年要盈利。只不過2017年只能做到扭虧為盈,2018年、2019年要做到大規(guī)模盈利。
無論是家電企業(yè)還是零售商,于2017年開年便一致高調(diào)鎖定盈利變現(xiàn),高舉“我要盈利”大旗,而這不免給家電行業(yè)趨勢釋放某些信號:諸多家電品類如彩電等固有的互聯(lián)網(wǎng)燒錢模式走到盡頭,悄然來到了利益變現(xiàn)期。
共謀盈利變現(xiàn)為哪般?
各家電大佬今年目標(biāo)簡單粗暴就一個(gè)——盈利變現(xiàn),如此雄糾糾氣昂昂到底為哪般?首先,整體家電行業(yè)面臨一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題——漲價(jià),且這一風(fēng)聲不斷加緊。中國家用電器協(xié)會(huì)理事長姜風(fēng)表示,從去年12月份開始,家電企業(yè)便開始了醞釀產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整。
在此背景下,海信電器天津分公司總經(jīng)理段宗好指出,2017年彩電市場整體謹(jǐn)慎樂觀,低價(jià)產(chǎn)品將一去不返。特別是去年年底以來,液晶屏成本上揚(yáng),勢必對整機(jī)價(jià)格產(chǎn)生影響,699元的32英寸低價(jià)液晶電視很難再現(xiàn)市場。不僅是電視價(jià)格走高,空調(diào)、冰箱等白色家電也陸續(xù)漲價(jià)。春節(jié)前,美的、格力、志高空調(diào)相繼通知,產(chǎn)品價(jià)格上漲了50元至200元;冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等品類家電也悄然作出不同力度的價(jià)格調(diào)整。
漲價(jià)風(fēng)波持續(xù),勢必會(huì)對消費(fèi)者購買家電產(chǎn)品產(chǎn)生一定負(fù)面的影響,有可能導(dǎo)致市場規(guī)模的下滑,甚至還會(huì)影響各企業(yè)的市場信心。在此境況下,各企業(yè)高呼盈利變現(xiàn)無不是一種穩(wěn)定軍心的手段。
其次,面對復(fù)雜的市場發(fā)展態(tài)勢,中國各大家電企業(yè)營收艱難。海信電器發(fā)布的2016年半年報(bào)顯示,公司2016年前6月實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入132.89億元,同比下降5.09%;TCL集團(tuán)發(fā)布2016年上半年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2016年上半年,TCL集團(tuán)凈利潤7.88億元,同比下降62.3%。在此形勢下,各企業(yè)今年再不鎖定盈利變現(xiàn),怕是未來發(fā)展將面臨更多障礙。
再而,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費(fèi)模式倒逼傳統(tǒng)企業(yè)尋找新盈利模式,市場競爭格外激烈。以彩電行業(yè)為例,自2013年互聯(lián)網(wǎng)電視入局,互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)的免費(fèi)模式影響了市場步調(diào),特別是以樂視和小米為代表,依靠內(nèi)容服務(wù)的盈利模式和低價(jià)競爭給傳統(tǒng)彩電企業(yè)帶來不小沖擊,傳統(tǒng)彩企希望通過轉(zhuǎn)型尋找新盈利模式。過去一年,盡管互聯(lián)網(wǎng)電視勢頭猛進(jìn),但低價(jià)模式正如行走的炸藥包,無論傳統(tǒng)彩企還是互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)2017年都會(huì)鎖定在盈利變現(xiàn)上。
最后,家電市場規(guī)模漸成定勢,行業(yè)結(jié)構(gòu)趨勢正由價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)轉(zhuǎn)型,盈利變現(xiàn)時(shí)機(jī)已到。奧維云網(wǎng)(AVC)2016年中國家電市場推總數(shù)據(jù)顯示,2016年全年,整體家電市場規(guī)模(不包含手機(jī)和3C)為7266億元,較去年同期增長5.6%。而彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、冰柜五類大家電里,僅有空調(diào)品類走出價(jià)格戰(zhàn)的陰霾,大幅上漲9.7%,洗衣機(jī)品類輕微上漲,其余三類全年零售額皆是負(fù)增長。目前中國家電市場正處于一個(gè)消費(fèi)需求下滑、市場增長減速的低溫階段。中國家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走進(jìn)了發(fā)展的成熟期,以前那種井噴式發(fā)展、野蠻擴(kuò)張一去不復(fù)返。
硅谷創(chuàng)投教父彼得?蒂爾《從0到1》書里面強(qiáng)調(diào):創(chuàng)業(yè)者要努力、必須、一定、全方百計(jì)的去追求壟斷的市場地位。一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司只有達(dá)到近乎壟斷的市場規(guī)模后,才能奪得定價(jià)權(quán),從而使利益最大化。反映在家電行業(yè)中道理也是一樣,家電市場規(guī)模達(dá)到一定程度就需要從商業(yè)模式向盈利模式轉(zhuǎn)變,水到渠成。而且真正考慮盈利的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)是用戶累積到群體性出現(xiàn)某種需求,當(dāng)下家電市場高端智能化已成主流需求。
正如寧波方太營銷有限公司天津分公司曾琦所言,2017年對整個(gè)廚衛(wèi)市場來說是轉(zhuǎn)型的一年。提升客單價(jià),單品值是首要任務(wù)。“以前,我們談得最多的是價(jià)格。今年大家的整體規(guī)劃里都弱化了價(jià)格,我們很欣慰,說明大家由價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)轉(zhuǎn)型,把更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更好的產(chǎn)品,送到千家萬戶。”
盈利變現(xiàn)“謀”在何處?
2017年,家電市場來到品質(zhì)消費(fèi)增長窗口期,整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)聚焦在盈利變現(xiàn)上,實(shí)現(xiàn)從商業(yè)模式向盈利模式轉(zhuǎn)變。而家電行業(yè)盈利變現(xiàn)到底“謀”在何處?
其一,多元化策略。市場經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,家電市場規(guī)模下滑困境下,包括格力、康佳等企業(yè)開始朝多元化方向轉(zhuǎn)變,尋找新盈利方式并取得了一定效果。以康佳為例,來自康佳內(nèi)部的消息,2016年康佳在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面大動(dòng)作頻繁,業(yè)務(wù)收入模式采取多元化策略,在廣告收入變現(xiàn)上,通過與海信、創(chuàng)維組成聯(lián)盟,統(tǒng)一對接廣告主,在開機(jī)、屏保、待機(jī)廣告的變現(xiàn)上實(shí)現(xiàn)了突破。康佳發(fā)布的業(yè)績報(bào)告顯示,2016年上半年,歸屬于上市公司股東的凈利潤為500萬元到2000萬元,而去年同期為虧損近3億元,同比實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
其二,硬件盈利。產(chǎn)品硬件技術(shù)抬起價(jià)格重心,新技術(shù)迭代是調(diào)高彩電均價(jià)的關(guān)鍵因素之一。長期以來,傳統(tǒng)家電企業(yè)都是通過硬件盈利的模式來實(shí)現(xiàn)市場盈利,近年來互聯(lián)網(wǎng)的高速滲透逐漸削弱這一效果,但帶來的影響仍不容忽視。
針對彩電行業(yè),家電行業(yè)資深研究專家左延鵲在接受智電網(wǎng)記者采訪時(shí)指出,未來新顯示技術(shù)、新工藝技術(shù)將更加成熟,技術(shù)迭代加速,市場均價(jià)有望呈現(xiàn)上升態(tài)勢。而伴隨供給側(cè)改革政策的進(jìn)一步深化,彩電行業(yè)的價(jià)格競爭模式將轉(zhuǎn)向產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新競爭模式,彩電企業(yè)利潤空間提升。
其三,服務(wù)收費(fèi)。隨著傳統(tǒng)家電制造業(yè)發(fā)展開始觸摸增長的天花板,利潤已變得很薄,因此不少家電企業(yè)從硬件盈利開始向內(nèi)容服務(wù)收費(fèi)方面探索。
海視云CEO于芝濤曾公開表示,逃離電視是個(gè)假象,大視頻時(shí)代已經(jīng)來臨,海信將推動(dòng)電視增量價(jià)值的變現(xiàn),轉(zhuǎn)移電視廣告巨大存量市場。除了海信,國內(nèi)其他家電企業(yè)也在進(jìn)行后向服務(wù)收費(fèi)的探索。“2016年將是智能電視內(nèi)容服務(wù)收費(fèi)元年。”創(chuàng)維集團(tuán)副總裁、彩電事業(yè)本部總裁劉棠枝認(rèn)為,今年各大電視廠商的日活躍電視用戶數(shù)都已經(jīng)超過300萬,而其認(rèn)為當(dāng)2016年日活躍用戶數(shù)達(dá)到400萬之后,內(nèi)容服務(wù)付費(fèi)模式將逐漸成熟起來。
過去兩年,關(guān)于家電企業(yè)是從硬件盈利還是從服務(wù)收費(fèi)的爭論一直不斷。對此,奧維云網(wǎng)副總裁董敏向記者強(qiáng)調(diào),傳統(tǒng)家電企業(yè)通過內(nèi)容去實(shí)現(xiàn)盈利消費(fèi)模式已經(jīng)逐漸成為趨勢,但還是要鼓勵(lì)全能型廠商,既要探索后向服務(wù)收費(fèi),也要堅(jiān)持硬件盈利保住利潤。
總結(jié)來看,家電整體行業(yè)要想從0到1,實(shí)現(xiàn)盈利變現(xiàn),必須鎖定用戶的價(jià)值滿足、聚焦有價(jià)值用戶。正如劉棠枝所言:“用戶體驗(yàn)做好了,收費(fèi)將是水到渠成的事。現(xiàn)在不是有一句話嗎?羊毛出在豬身上,由熊來付款。”這就意味著,各家電企業(yè)要結(jié)合自身業(yè)務(wù),通過針對性的產(chǎn)品和服務(wù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值,滿足消費(fèi)者體驗(yàn),贏得用戶口碑才是長久之道。
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