智能電視自2012年發(fā)軔至今，產(chǎn)品創(chuàng)新上一派欣欣向榮的智能爭鳴氣象，分體式電視，電視3D電視，下個先鋒曲面屏，領跑VR電視，智能爭鳴人工智能電視等等，電視可謂是下個先鋒同一個電視，不同的領跑賣點，賣點不同，智能爭鳴最終體現(xiàn)的電視是產(chǎn)品戰(zhàn)略上的差異化。
產(chǎn)品差異化路線，下個先鋒主要是迫于市場競爭，而錯位競爭無疑有利于構建自身護城河。但是創(chuàng)新所構造的差異化是最難以琢磨的，技術有著固有的發(fā)展周期，很難短時間跨越式發(fā)展。因此，不少所謂的創(chuàng)新，更多的屬于噱頭或者技術自嗨。在營銷驅(qū)動下，煊赫一時，可很快便在市場中歸于平寂。比如近幾年智能電視的發(fā)展之路，分體式電視，3D電視，浮華褪盡，很快就淡出了人們的視野。
當下如火如荼的曲面屏，人工智能電視，VR電視是正確的創(chuàng)新路徑嗎?技術創(chuàng)新百家爭鳴之下，誰將成為最后的被”獨尊“的”儒術“呢?
VR電視：打醬油式的技術自嗨
繼3D電視之后，VR電視和AR電視成為2016年炙手可熱的電視概念，目前看來，VR、AR電視或?qū)⒅氐?D電視的覆轍。
從目前來看，涉足VR/AR的電視廠商基本上走了兩條路，一條是東莞長安鎮(zhèn)外圍上門服務(微信電話vx：365-*2895）兼職妹子上門服務標榜自己的電視本身就是VR或AR電視，而另一條則是在自己的系統(tǒng)中設置VR專區(qū)以最小的成本來滿足用戶的好奇心。但在殘酷的現(xiàn)實面前，這兩條路都沒有走通。
先說第一條路。市面上出現(xiàn)了不少VR電視，但是筆者經(jīng)過實際體驗發(fā)現(xiàn)，所謂的VR電視實際在應用上依舊還是靠附帶的暴風魔鏡來實現(xiàn)，與電視本身完全處于一種“割裂”狀態(tài)。行業(yè)內(nèi)的人，都表示不看好VR電視。比如小米電視，去年9月份，小米電視發(fā)布前夕，人們傳小米新品發(fā)布會將要發(fā)布VR電視的時候，小米電視負責人王川在微博上表示：有些朋友猜測小米27日會發(fā)布VR電視。說實話，他們討論過。結果有人說，那不就是一個噱頭嗎?大家就放棄了。小米公開打臉VR電視。
而所謂的第二條路，看似是一個“成本低、見效快”的辦法，硬件上借助VR眼鏡，內(nèi)容上，實際上也只是提供了一些房產(chǎn)、旅游、教育等質(zhì)量并不是很高的周邊應用，同樣不可能為我們的實際體驗帶來多大的幫助。
當然，這時候有人該說了，技術應用前期，總是難免遇到各式各樣的問題，不能因噎廢食。這個觀點不假，VR電視確實有其獨到之處，比如沉浸感，是普通智能電視所難以提供的。但是技術不成熟，第一批“吃螃蟹”的用戶在體驗上將面臨著很大“體驗成本”。畢竟硬件產(chǎn)品不像軟件一樣，可以采取MVP(按照常規(guī)的開發(fā)方式，從調(diào)研、到設計、到開發(fā)再到推向市場，會是一個漫長的過程，而且很難有人會保證成功率。但當換一種方式，以MVP進行小樣調(diào)研，快速進入市場、接觸客戶并得到反饋。透過反饋不斷修改原型，并進行不斷地的迭代開發(fā)，極大減少了試錯成本。)，軟件可以先推出demo版本，后期系統(tǒng)再自動升級，可硬件不能，如今VR技術尚未完全成熟，面臨著很大的硬傷。后期改進的話，用戶要想升級體驗只能換硬件，首次體驗VR技術的成本過高。
除此之外，電視作為一種家庭的娛樂工具，雖然在觀看效果上面比不上VR設備，但是卻能增進一家人之間的感情，拉近一家人的距離。電視節(jié)目顯然已經(jīng)成為了眾多家庭生活中的一部分，這是單純的VR設備一體機所難以取代的。由此看來，至少在短時間內(nèi)，VR設備要全面取代電視的可能性并不是特別大。
技術不成熟之際，VR技術便被廠商應用到智能電視中，很大一部分原因是銷量驅(qū)動，智能電視市場增量有限，只能靠增加新的功能，來刺激銷量。
在志剛看來，廠商跟用戶都沒必要慌著推廣VR電視，當智能電視硬件進化能夠完全承載軟件的功能需求時，包括VR、AR在內(nèi)的任何一項技術的加入，對于智能電視來說都是水到渠成的事情，關鍵是某些技術能不能得到多數(shù)用戶的認可，從而成為未來電視的標配。
曲面屏技術：派別林立，可終難托起市場大潮
近年來，曲面屏電視也是大家所關注的焦點。三星引導的這股潮流之下，海信、TCL、創(chuàng)維等國產(chǎn)廠商紛紛推出曲面電視，價格亦在不斷下降，從萬元級降到數(shù)千元，曲面電視相關行業(yè)標準亦開始出臺。
曲面電視在宣傳上常常很多“賣點”，例如因為屏幕保持了與眼球弧度接近的曲率，因此曲面電視更符合人類眼球的生理構造，進而更具臨場感，其與IMAX巨幕電影有異曲同工之妙。但是，客觀而言要達到這樣的臨場感，屏幕大小必須要達到“巨幕”的尺寸，而這樣的大小在電視上肯定無法實現(xiàn)，這樣的宣傳有“噱頭”之疑。
業(yè)界對于曲面電視究竟是不是新技術一直有所爭議。曲面電視的實現(xiàn)原理分為兩種：一種是物理曲屏，即通過外力使LED屏幕變形進而形成曲面;另一種則是原始曲屏，OLED等屏幕本身具有較強的柔性。現(xiàn)在市面上主流曲面電視使用的是LED曲面技術，即原始曲屏，兩種技術都非常之昂貴。
每一派之下，總有不少廠商站隊，QLED和OLED屏幕之間的“技術之爭”實質(zhì)上是三星和LG兩家廠商以及兩家廠商背后的電視廠商、面板廠商等兩大供應鏈陣營之間的斗爭QLED陣營這邊包括三星、TCL、海信這樣的巨頭，而OLED陣營則是包括LG、創(chuàng)維、長虹等。
盡管派系林立，但是終難托起市場大潮。其實，曲面電視從一出生就備受爭議，當年和三星一起刮起曲面風的LG很早就弱化了曲面的概念。甚至有一些彩電廠商從一開始就不認可曲面電視的發(fā)展前景而不推曲面電視。創(chuàng)維行政總裁劉棠枝曾炮轟曲面液晶電視是彩電技術的倒退，并認為曲面電視難成大市場。夏普前首席技術官兼執(zhí)行副總裁Shigeaki Mizushima也表示過：“不是我們做不出來曲面電視，只要我們想做已經(jīng)能做出來了，但是曲面的價值是什么?”他當時表示，夏普不會考慮做曲面電視，并將避開這種競爭趨勢。
自從有曲面電視以來，IHS就一直不看好曲面電視的市場潛力。今年年初IHS一份報告預測，全球曲面電視出貨量份額將從2016年的3.9%上漲到2017年的5.0%，達到巔峰，但2018年之后出貨量份額會逐年下滑，2020年將跌至3.7%。
在志剛看來：曲面是一種設計概念或者時尚概念，有些人覺得很好看，但是曲面電視并沒有給用戶帶來實際的價值。這就像顏色一樣，有的時候流行香檳金，有的時候流行黑色，也有的時候流行藍色，時尚、流行的東西來得快去得也快。所以從市場角度分析，曲面電視2017年或者2018年上半年就會達到它的頂峰。拿今年來說，是人工智能電視的元年，各大廠商均在力推人工智能電視，在春季新品發(fā)布會上，除三星外，幾乎不提曲面概念，長虹等曾經(jīng)是曲面電視的主力廠商今年甚至沒有曲面電視新品。
曲面電視是過渡性產(chǎn)品，電視最終的發(fā)展方向是超輕薄。以OLED電視為例，現(xiàn)在主推OLED電視的廠商基本不生產(chǎn)曲面電視了，絕大多數(shù)是直板電視，而且朝著壁紙電視方向發(fā)展，厚度只有兩三毫米。從短期來看，2017年和2018年曲面電視在國內(nèi)市場還有一定的增長空間，但從長遠來看，曲面電視會和3D電視一樣，逐漸淡出市場。
人工智能電視：前途光明，道路曲折
當下最為火爆的兩項黑科技，無疑就是VR與AI，雖然兩者都屬于起步階段，在用戶體驗上都有硬傷，但是在技術未成熟之際，筆者不看好VR電視，個中緣由上文已經(jīng)分析，VR技術屬于硬件，用戶更新成本過高，但是AI技術不同，其屬于軟件，后期體驗升級，系統(tǒng)自動升級，用戶根本無需考慮更換。
不僅如此，智能電視較傳統(tǒng)電視而言，最大的改進之處不是外向化的聯(lián)網(wǎng)，而是智能，人工智能作為智能硬件的人更高維度，對智能電視的技術起著至關重要的影響。正如我們所知，未進入到智能時代，電視就是純硬件，遵循著很傳統(tǒng)的經(jīng)營思維，只能靠差價賺錢，再無新的贏利點，進入到智能電視時代，接入互聯(lián)網(wǎng)，硬件之外，還可以靠增值服務收費，還可以賣廣告，賺取之前電視臺才有的廣告收益。
但是，這還遠遠不夠，電視的最具價值前景的，客廳經(jīng)濟的承載者，甚至是家庭物聯(lián)網(wǎng)的入口，智能電視還不能完全勝任。如今智能電視無論如何修正定義，其基本的應用場景基本仍局限于“家庭娛樂”，但當人工智能全面應用于電視之后，電視將成為以家庭為單位的“中控中心”。
比如，用戶的語音可直接作為ID被系統(tǒng)儲存，操作系統(tǒng)延伸可實現(xiàn)語音的多場景多智能控制，比如智能洗衣機，智能冰箱，智能空調(diào)等，都可以由電視為圓點做延伸。
人工智能電視目的是指向整個家庭生活智能領域，而不僅僅像是智能電視簡單提供影視服務而已。此前傳統(tǒng)硬件電視和此時的智能電視，人機交互和人工智能的應用仍未得以全面施展，而以人工智能語音為切入，意味著整個電視行業(yè)將全面推向了真正的人工智能時代。而這也正是，從智能電視到人工智能電視的從0到1的飛躍。
盡管人工智能電視可以降低用戶的使用風險(軟件更新成本低)，擴大電視廠商的商業(yè)想象空間(物聯(lián)網(wǎng)，家庭互聯(lián))，但是人工智能電視也面臨著不小的難題。目前的人工智能電視貌似比拼的只是云端數(shù)據(jù)庫的大小以及反應快慢程度，甚至還與你家網(wǎng)速有關(斷開網(wǎng)絡是不可能實現(xiàn)人機交互的)。同時人工智能電視對深度語義上的理解非常薄弱，只能通過一些關鍵詞來識別語義，并且一些問題在變換語序后往往不能識別，技術難題將一直是困惑著用戶使用人工智能電視。
鐵打的內(nèi)容，流水的技術：內(nèi)容，系統(tǒng)或成永恒戰(zhàn)場
細品智能電視發(fā)展這幾年，VR電視、人工智能電視、3D電視等層出不窮，只要是有新技術，都會被應用到電視中來，可是沒過幾年，該技術便不再被人問津。對于廠商來講，新技術火爆，可以刺激銷量，為用戶增添一個購買理由，等技術紅利消退，自然會被束之高閣，市面上再出現(xiàn)新技術，又會成為廠商手中的小紅旗，用以攬客。
可以說技術是流水的，唯一不變的鐵打的是內(nèi)容。而且像所有行業(yè)一樣，贏件成熟之后，硬件就是個載體，是個媒介，真正對用戶起著決定性作用的還是內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)電視玩家想要在業(yè)界突出重圍，與其花費大量功夫來做硬件，還不如好好琢磨一下用戶的觀看偏好、推出迎合用戶口味的內(nèi)容，在觀看體驗上做一些優(yōu)化。這些反而更有意義。
我們以美國的公司Netflix為例，近日，Netflix股價暴漲如今其市值已經(jīng)超過了800億美金。然而，就是這樣一家行業(yè)的霸主，卻不生產(chǎn)電視，只提供內(nèi)容。Netflix發(fā)布了第二季度業(yè)績，該公司新增了520萬付費用戶，營收更是同比增長32%達到27億美元。如今其本土付費用戶已經(jīng)超過5000萬，海外付費用戶也高達4800萬。可謂是對內(nèi)容重要性的真實寫照。
另外，內(nèi)容的豐富性可以增強用戶粘性，提高開機頻次，智能電視與傳統(tǒng)電視的另一大不同之處在于，傳統(tǒng)電視的單向的，不可交互的，而智能電視與網(wǎng)絡連接，可以采集用戶數(shù)據(jù)，成為家庭物聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)庫，也是智能電視廠商新的贏利點。
內(nèi)容服務歸根到底是信息價值最大化利用。和手機終端一樣，當不同的人用電視實現(xiàn)了自己不同的需要，并且花在其上時間越來越多時，證明其對用戶的信息價值越大，也就有著越多的信息增值的空間。
智能電視商業(yè)服務最后的落腳點，最后則是用戶直接變現(xiàn)過轉(zhuǎn)賣給可以變現(xiàn)的廣告商。一個最好的服務，則是讓所有人都獲得好處，用戶獲得服務價值，終端獲得廣告費，商家獲得用戶。
另一方面，智能電視引入所謂的黑科技，這些流水的概念，不如扎實做好操作系統(tǒng)。我們以智能機為例，盡管市面上出現(xiàn)了不少唱衰蘋果的文章，但是不可否認的是現(xiàn)在與未來，國產(chǎn)手機依然無法跳脫出系統(tǒng)限制來做整體的優(yōu)化與創(chuàng)新，軟硬件優(yōu)化的脫節(jié)導致國產(chǎn)手機在軟件體驗環(huán)境與蘋果的iOS系統(tǒng)體驗始終有著差距。
在硬件上，蘋果電池不耐用，容易自動關機，同等價位段來看，蘋果的硬件配置也絕非最高，但IOS系統(tǒng)完善，很多蘋果的忠實粉絲，多年來一直用蘋果產(chǎn)品，很大一部分原因是蘋果的操作系統(tǒng)。
對于智能電視來講，系統(tǒng)同樣占據(jù)著很重要的位置，目前，Android操作系統(tǒng)是智能電視比較主流的選擇，包括TCL、康佳、創(chuàng)維、索尼等彩電廠商都推出過Android智能電視。
智能電視常用的操作系統(tǒng)還有Windows系統(tǒng)，它因其龐大的用戶群和強大的兼容能力，是目前全球最主流的操作系統(tǒng)，也被彩電廠商在智能3D電視新品中廣泛采用，長虹等智能電視主要采用了Android系統(tǒng)，外資品牌部分采用了Windows操作系統(tǒng);TCL則同時采用了Android+及Windows雙系統(tǒng)。
不止于有Android與Windows操作系統(tǒng)，松下旗下有火狐操作系統(tǒng)， 三星有智能中心與Tizen，LG配備WebOS，可以說智能電視的操作系統(tǒng)種類絲毫不遜色于智能手機操作系統(tǒng)，如今各大操作系統(tǒng)各有利弊，并未向手機操作系統(tǒng)一樣，有明顯的優(yōu)略，加大智能機廠商提升操作系統(tǒng)的流暢性在未來越發(fā)成為核心競爭力。
因此，對于智能電視廠商而言，創(chuàng)新路徑百家爭鳴，最后能“獨尊儒術”的不是流水的技術概念，這些只能逞一時之能，典型的“術”，唯有打造良好的操作系統(tǒng)，持續(xù)不變的獨家內(nèi)容，才是最終的“道”，才是最終被”獨尊“的“儒術”。
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