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家電行業，有人用B端捅破天花板

發布時間：2025-12-07 04:05:55 來源：桑間濮上網 作者：時尚

　　今年初以來，有人用很多家電廠商對于市場復蘇和消費反彈均抱有很大的端捅期待和幻想，甚至一些家電廠商還希望一線消費市場能回到2019年時期的破天狀態和水平。

　　現實的花板情況是，經歷了2月的家電行業突然火爆與3月的急轉直下，4月和5月的有人用市場逐漸回歸常態。隨后，端捅家電廠商們開始清醒地意識到：家電消費市場早已變天。破天

　　經歷40余年的花板發展，我國家電行業從野蠻生長到進入成熟期再到當下的家電行業逐漸降速。一個很明顯的有人用趨勢是，市場早已進入用戶主導的端捅時代。這就要求家電廠商不僅要理智，破天同時要在經營手段和策略上尋找突破。花板

　　好在，雖然行業整體需求緊縮，但消費者對于高端產品的需求還在。不少企業或主動或被動卷入這場“高端局”。各大家電廠商從各個方向展開角力，試圖搶得更多份額。

　　此時的家電行業，早已一片紅海。是繼續卷還是轉型尋找第二條增長曲線?不同廠商有不同選擇。

　　各大廠商陸續公布的三季度財報，成為觀測行業發展趨勢的重要窗口。

　　如海爾智家，今年前三季度實現營收1986.57億元，同比增長7.5%，其中卡薩帝持續引領高端，各品類份額持續凈增。三翼鳥場景品牌交易額超40億元，正持續發力。

　　如美的集團，今年前三季度，該公司實現營業收入約2911億元，同比上年同期增長7.67%;同時，在其財報中也列示了包括新能源及工業技術、智能建筑科技、機器人與自動化等主要To B業務的營收均超過200億元，同比增速也都達到兩位數的高增長。相較穩健的C端業務而言，B端產業的增速和勢頭引人矚目。

　　兩大巨頭，代表的是兩個家電行業發展的不同方向。前者專注于高端家電的深耕，后者則是在C端基本盤穩固之下，加速向B端市場要增量。

　　1 卷智能、卷環保、卷場景、卷套系，玩家們八仙過海

　　消費觀的變化，使得這屆消費者對價格的考慮減少，更愿意為科技感、顏值、舒適度、生活儀式感買單，尤其是新房裝修，他們一開始就舍得下本選高配、整體配置、一步到位。

　　“一定要全屋智能家電，不用自己動手最好。”1998年出生的小瀾說道：“最近在跑裝修市場，也去過不少展會，一體化廚房套系太合我心意了，現在就考慮和家里的裝修風格搭不搭的問題。”雖然對10萬起的價格有些糾結，“但為了智能化的生活，大概率會下血本。”

　　在小瀾看來，未來要生活十五年左右的地方，一定要順應時代的潮流，最好一步到位，“智能化代表省力氣，高端化代表耐心，節能代表環保，成套系定制可以和家居家裝更加契合。”

　　小瀾的需求，在時下年輕人中頗具代表性。“以前根本沒想過開窗簾、洗碗可以讓機器干，甚至炒菜、拖地擦地洗地，都有專門的智能化‘機器人’來完成。”

　　正是這樣的需求，影響著行業玩家前進的方向。

　　以方太集團為例，作為從一開始以高端定位并持續創新的企業，其持續圍繞空氣、水和烹飪三大核心科技，首創近吸式油煙機、歐式吸油煙機、水槽洗碗機等劃時代的廚電品類，持續引領著廚電科技化浪潮。高端化、科技感、專注烹飪是其發展的核心，也是其擁有消費者心智的重要錨點。

　　作為中國頂尖的家電龍頭企業，海爾智家近30年的發展可謂波瀾壯闊。消費者對其的深刻感知更多集中在出海和場景化層面的成績上。

　　在全球打造海爾、旗下品牌及本土化品牌的高端化形象，早已成為海爾智家一張活字招牌。近年來，隨著場景化品牌三翼鳥的發力，智能、高端、場景成為海爾智家享譽全球的代名詞。

　　美的集團則是全面加速智能化落地。針對用戶不同的消費習慣和消費能力，美的集團打造多元品牌矩陣，國內覆蓋中低端到高端，也包括互聯網品牌華凌。海外方面，則是東芝品牌全品類布局、定位中高端，Eureka、MK、Comfee等品牌布局特定的細分品類。這種創新變革，使得美的在C端家電業務地位穩固。

　　“智慧”早已成為美的集團在C端產品的一張新名片。值得一提的是，今年10月，美的集團的“智慧”屬性更上一層樓。“美的家居大腦”(Midea’s Home Brain)智能主動服務引擎首次亮相。據稱，該平臺搭載了國內首個家居領域AI大模型“美言”，具備智能感知、自然交互、自主決策等能力，支持全屋空氣、智慧烹飪、智慧洗護、智慧能源等8大業務系統，幾乎覆蓋生活的方方面面。

　　當下，巨頭間的競爭早已白熱化，雖方向不同，但目標一致。

　　和其他消費行業一樣，家電行業之所以內卷，其本質還在于有市場。至于能在多大程度上獲得市場，就要看各家的產品力、創新力以及價格力。

　　但可以預見的是，未來C端家電領域的競爭，還將更加激烈。

　　2 邁出紅海，在B端市場尋找破局之道

　　在很多人眼中，家電企業僅僅是家電企業，但事實上，他們早已發生變化。

　　如海爾智家，其不僅有享譽國內外的家電品牌，也有場景化品牌三翼鳥，還有物流品牌日日順以及自主知識產權、全球首家引入用戶全流程參與體驗的工業互聯網平臺COSMOPlat。

　　再比如美的。近年來，在不斷深挖C端業務“護河城”的基礎之上，美的集團開始面向B端業務轉型。截至目前，這一轉型已實現增量創造。

　　在美的集團第三季度財報數據中，這一趨勢愈發明顯。

　　財報數據中，To C業務方面，美的集團旗下的COLMO、東芝雙高端品牌今年前三季零售收入超過86億元，同比增長21%。

　　在外界格外關注的是To B業務方面，美的新能源及工業技術的收入為213億元，同比增長25%;智能建筑科技的收入為212億元，同比增長19%;機器人與自動化的收入為229億元，同比增長17%。

　　單純對比數據，不難發現，無論在營收和增長，美的集團的B端已跑贏C端，并對美的集團營收增長表現出明顯的拉動效應。

　　這樣的趨勢也在一定程度上印證了美的集團董事長方洪波在今年5月召開的2022年度股東大會上的說法。

　　彼時，方洪波稱，家電業務已進入存量競爭階段，成長空間有限。“西方國家百年企業給我們的啟示是，要穿越產業周期、技術周期，必須要進行產業升級，找到新的所謂第二曲線、第二引擎”。

　　在他眼中，美的的“第二曲線”正是To B業務。2022年，該項業務已為美的集團貢獻了近900億收入。今年前三季度，To B業務已達成654億元營收，且增速依然保持兩位數高位增長。

　　當外界還在用“家電企業”定義美的時，美的已成為一家集智能家居、工業技術、樓宇科技、機器人與自動化、創新型業務五大板塊為一體的全球化科技集團，并形成To C和To B并駕齊驅，創新型業務快速成長的“1+3+N”的業務結構。這一創新的業務架構，也一直助力美的集團業績穩健增長。

　　3 結語

　　美的創始人何享健曾說，“在美的，唯一不變的就是變，美的成功的核心是創新。不變就是死路一條，只有不斷變革才有生存空間。”

　　商業世界的規律也一再向世人證明，任何行業都需要創新，任何所謂的成功者都不能躺在功勞薄上一勞永逸。企業想長期可持續發展，需要隨勢而為，更需要敢為人先。從這一點看美的集團當下的“承C啟B”布局，可以很明顯地感受到這種順應時代潮流、搶先布局的發展基因。

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